Términos del servicio

En Impulso Digital nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, realizan una compra, se registran en nuestra plataforma o utilizan nuestros cursos y servicios digitales.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y cuáles son los derechos que usted tiene respecto de sus datos personales.

Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta las prácticas descriptas en esta Política de Privacidad.

Esta política se aplica al sitio web de Impulso Digital y a los servicios digitales relacionados que ofrecemos a través del mismo.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es:

Nombre comercial: Impulso Digital
Domicilio: Córdoba, X5003, Argentina
Correo electrónico: impulsodigitalecom@gmail.com

En adelante, nos referiremos a este responsable como “Impulso Digital”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”.

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar diferentes tipos de información dependiendo de la forma en que usted interactúe con nuestro sitio.

Información proporcionada directamente por usted

Cuando realiza una compra, se registra, solicita información o se comunica con nosotros, podemos recopilar datos tales como:

  • Nombre y apellido.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Datos necesarios para facturación.

  • Datos relacionados con la operación de compra.

  • Información necesaria para crear y administrar su cuenta de usuario.

  • Información que usted voluntariamente nos proporcione al comunicarse con nosotros.

Los datos de pago podrán ser procesados directamente por los proveedores de servicios de pago correspondientes. Impulso Digital no necesita almacenar los datos completos de su tarjeta para procesar una compra cuando dicha operación es gestionada por un proveedor externo.

Información recopilada automáticamente

Cuando usted visita nuestro sitio, determinados datos pueden recopilarse automáticamente, incluyendo, según corresponda:

  • Dirección IP.

  • Tipo y versión del navegador.

  • Tipo de dispositivo.

  • Sistema operativo.

  • Zona horaria.

  • Idioma.

  • Páginas visitadas.

  • Productos o cursos consultados.

  • Fecha y hora de acceso.

  • Sitio web o término de búsqueda que lo derivó a nuestro sitio.

  • Información sobre la interacción con nuestro sitio.

  • Identificadores asociados a cookies y tecnologías similares.

Esta información puede utilizarse para analizar el funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia del usuario, prevenir fraudes y comprender cómo los visitantes utilizan nuestros servicios.

3. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para permitir determinadas funciones, recordar preferencias, mantener sesiones activas, analizar el tráfico y mejorar el funcionamiento de la tienda.

Algunas cookies son necesarias para que determinadas funciones del sitio funcionen correctamente.

Shopify, como proveedor de la infraestructura tecnológica de nuestra tienda, puede utilizar cookies y tecnologías similares para prestar sus servicios.

Entre las cookies que pueden utilizarse se encuentran aquellas relacionadas con:

  • Funcionamiento de la sesión.

  • Carrito de compra.

  • Seguridad.

  • Preferencias del usuario.

  • Estadísticas y análisis.

  • Funcionamiento de la tienda.

  • Prevención de fraude.

Las cookies concretas utilizadas pueden variar dependiendo de las aplicaciones, herramientas y servicios que se encuentren activos en nuestra tienda.

Usted puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar determinadas cookies. Sin embargo, deshabilitar algunas cookies puede afectar el funcionamiento de determinadas funcionalidades del sitio.

4. INFORMACIÓN DE PEDIDOS Y COMPRAS

Cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos la información necesaria para procesar y administrar la operación.

Esta información puede incluir:

  • Nombre y apellido.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Información de facturación.

  • Información relacionada con el producto o curso adquirido.

  • Información relacionada con el estado de la operación.

  • Información necesaria para entregar el acceso al producto digital.

Utilizamos esta información para:

  • Procesar y confirmar su compra.

  • Gestionar el pago.

  • Entregar el acceso al curso o producto digital adquirido.

  • Enviar confirmaciones de compra.

  • Emitir comprobantes o facturas cuando corresponda.

  • Brindar asistencia al cliente.

  • Detectar y prevenir operaciones fraudulentas.

  • Mantener registros de las operaciones.

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

5. INFORMACIÓN DE CUENTAS Y ACCESO A LOS CURSOS

Cuando sea necesario para utilizar determinados servicios, podremos crear o solicitar una cuenta de usuario.

Podemos utilizar los datos asociados a dicha cuenta para:

  • Identificar al alumno.

  • Gestionar su acceso a los cursos adquiridos.

  • Mantener el historial de sus compras.

  • Habilitar el acceso al contenido correspondiente.

  • Brindar soporte técnico.

  • Detectar usos no autorizados de las cuentas.

  • Mantener la seguridad de nuestra plataforma.

Las credenciales de acceso son personales y no deben compartirse con terceros.

La información relacionada con el acceso a los cursos podrá incluir registros técnicos necesarios para mantener la seguridad de la plataforma, prevenir accesos no autorizados y detectar posibles usos indebidos.

6. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la información personal recopilada para las siguientes finalidades:

Prestación de nuestros servicios

Utilizamos sus datos para proporcionar los cursos, contenidos y servicios digitales que haya adquirido.

Procesamiento de compras

Utilizamos sus datos para procesar pagos, confirmar operaciones, gestionar pedidos y proporcionar acceso a los productos digitales adquiridos.

Atención al cliente

Podemos utilizar sus datos para responder consultas, brindar asistencia y resolver inconvenientes relacionados con sus compras o acceso a los cursos.

Seguridad y prevención de fraude

Podemos analizar determinada información técnica y de las operaciones para detectar actividades sospechosas, fraude, accesos no autorizados o usos indebidos de nuestros servicios.

Mejora de nuestros servicios

Podemos utilizar información estadística y técnica para comprender cómo los usuarios utilizan nuestro sitio y mejorar su funcionamiento, contenidos y experiencia.

Comunicaciones comerciales

Cuando corresponda y de acuerdo con sus preferencias y la normativa aplicable, podremos enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros cursos, productos, promociones, novedades y servicios.

Usted podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales siguiendo las instrucciones de baja incluidas en dichas comunicaciones o comunicándose con nosotros.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podremos utilizar y conservar información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas, judiciales o regulatorias.

7. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

Podemos compartir determinada información personal con proveedores y terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre que resulte necesario para prestar nuestros servicios o cumplir las finalidades descriptas en esta política.

Estos terceros pueden incluir:

  • Shopify, como proveedor de nuestra plataforma de comercio electrónico.

  • Proveedores de procesamiento de pagos.

  • Proveedores de alojamiento y almacenamiento de información.

  • Plataformas utilizadas para entregar o administrar cursos.

  • Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.

  • Herramientas de análisis y estadísticas.

  • Proveedores de seguridad y prevención de fraude.

  • Servicios tecnológicos necesarios para operar nuestro sitio.

Estos proveedores podrán procesar información en nuestro nombre y de acuerdo con las finalidades para las cuales fueron contratados.

También podremos compartir información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a requerimientos de autoridades competentes, proteger nuestros derechos o prevenir actividades fraudulentas o ilegales.

No vendemos sus datos personales a terceros.

8. SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza Shopify como proveedor de infraestructura tecnológica.

Shopify puede recopilar y procesar información relacionada con su navegación, uso de la tienda y operaciones realizadas a través de ella para proporcionar sus servicios.

Puede consultar la política de privacidad de Shopify en:

Política de Privacidad de Shopify

9. SERVICIOS DE ANÁLISIS Y PUBLICIDAD

Podemos utilizar herramientas de análisis, medición y publicidad digital de terceros para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, medir campañas y mejorar nuestras acciones de marketing.

Estas herramientas pueden incluir servicios como Google Analytics, Meta u otras plataformas similares, dependiendo de las herramientas que se encuentren instaladas y activas en nuestro sitio.

Cuando utilicemos estos servicios, determinada información técnica o relacionada con su navegación podrá ser procesada por dichos proveedores conforme a sus propias políticas de privacidad.

No todas estas herramientas necesariamente estarán activas en todo momento. La utilización de servicios de terceros podrá cambiar a medida que evolucionen nuestras necesidades comerciales y tecnológicas.

10. PUBLICIDAD Y REMARKETING

Podemos utilizar tecnologías de publicidad y remarketing para mostrar anuncios de Impulso Digital a personas que hayan visitado nuestro sitio o interactuado previamente con nuestros contenidos.

Estas tecnologías pueden permitir que plataformas publicitarias de terceros reciban determinados identificadores o información técnica relacionada con la navegación.

La utilización de estas herramientas dependerá de las configuraciones y servicios activos en nuestro sitio.

Los usuarios pueden administrar determinadas preferencias de publicidad directamente desde las plataformas correspondientes o mediante las configuraciones de su navegador y dispositivo.

11. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio, nuestros cursos o nuestros materiales pueden contener enlaces hacia sitios web, plataformas, herramientas o servicios de terceros.

No somos responsables de las políticas de privacidad, prácticas de tratamiento de datos o contenido de esos terceros.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo antes de proporcionar información personal.

12. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos los datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, gestionar nuestra relación con usted, cumplir obligaciones legales y fiscales, resolver posibles controversias y proteger nuestros derechos.

Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista una obligación legal que exija conservarlos, podremos proceder a eliminarlos, anonimizarles o aplicar las medidas correspondientes.

Los datos relacionados con compras y operaciones podrán conservarse durante los períodos necesarios para cumplir obligaciones contables, fiscales, legales y comerciales.

13. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Adoptamos medidas razonables destinadas a proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Por este motivo, aunque tomamos medidas razonables para proteger la información, no podemos garantizar que la información transmitida por Internet sea completamente segura en todo momento.

14. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de los proveedores tecnológicos que utilizamos pueden encontrarse ubicados fuera de la República Argentina.

Por este motivo, determinados datos personales pueden ser almacenados o procesados en otros países, dependiendo de los servicios utilizados para operar nuestra tienda.

Cuando contratamos proveedores externos, procuramos que el tratamiento de los datos se realice de acuerdo con las obligaciones legales aplicables y con medidas de seguridad adecuadas.

15. DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES

De acuerdo con la legislación argentina aplicable en materia de protección de datos personales, usted puede ejercer los derechos que correspondan respecto de sus datos, incluyendo el derecho de solicitar información sobre los datos personales que conservamos y, cuando corresponda, solicitar su actualización, rectificación o eliminación.

Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a:

impulsodigitalecom@gmail.com

La solicitud deberá permitirnos identificar razonablemente al titular de los datos y comprender el pedido realizado.

Responderemos las solicitudes dentro de los plazos y bajo las condiciones establecidos por la normativa aplicable.

16. DATOS DE MENORES

Nuestros servicios están destinados a personas que tengan capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación aplicable.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores con fines comerciales.

Si un padre, madre, tutor o representante legal considera que un menor nos proporcionó información personal sin la autorización correspondiente, puede comunicarse con nosotros para solicitar su revisión y, cuando corresponda, eliminación.

17. COMUNICACIONES COMERCIALES

Podemos utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada por usted para enviar información relacionada con sus compras, acceso a cursos, novedades importantes del servicio y, cuando corresponda, comunicaciones comerciales.

Las comunicaciones comerciales incluirán mecanismos para solicitar la baja.

La baja de comunicaciones comerciales no necesariamente impedirá el envío de comunicaciones estrictamente necesarias para gestionar una compra, una cuenta, el acceso a un curso o una cuestión relacionada con el servicio contratado.

18. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, herramientas tecnológicas o requisitos legales.

La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

Cuando corresponda, indicaremos la fecha de actualización al comienzo de esta política.

Recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer cualquier modificación.

19. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer algún derecho relacionado con sus datos personales o desea realizar una consulta sobre nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros:

Impulso Digital

Correo electrónico: impulsodigitalecom@gmail.com

Domicilio: Córdoba, X5003, Argentina

Última actualización: 3 de septiembre de 2026